面对管辖案件的国际化、复杂化、专业化特征,前海法院坚持和创新发展「枫桥经验」,近年来不仅发挥「互联网+」的信息技术优势,研发」「云会议诉讼调解系统,更通过购买社会服务的市场化方式促进调解组织可持续化发展。
近年来,前海法院大力支持调解组织市场化运作,根据当事人的需求提供有偿调解服务,并与当事人协议收取费用,促进平等协商、互利共赢的纠纷解决理念。自试行市场化收费以来,其合作机构北京「一带一路」国际商事调解中心、中国国际贸易促进委员会深圳调解中心以、香港和解中心前海企业服务中心等调解组织在31件案件中成功向当事人协议收取调解费用,总金额超过20万元人民币,其中最高一笔收费3.75万元。
此外,前海法院还充分发挥「互联网+」信息技术优势,在数字法庭的基础上研发「云会议」诉讼调解系统,开通法庭与当事人远程视频会议,便于法院组织异地当事人随时随地进行在线调解,提升化解纠纷的便捷程度,满足当事人多元化的司法需求。同时建立在线免费法律服务公共平台,建成「一带一路」公共法律服务平台,包括「一带一路」专家库和案例库,在在线为域内外商事主体提供免费便捷的「一带一路」沿线国家法律查询与咨询服务,引导当事人选择最适合的纠纷解决方式。